কার জন্য এই ব্যবস্থা?
বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে অনুসন্ধানগুলি গ্রহণকারী ব্যবসাগুলিকে তাদের বরাদ্দ করতে হবে, বিক্রয়ের পর্যায়গুলি ট্র্যাক করতে হবে এবং জয় এবং ক্ষতি বুঝতে হবে।
মডিউল এবং কাজ
- অ্যাকাউন্ট, পরিচিতি এবং ডুপ্লিকেট রেজোলিউশন
- বিক্রয়ের সুযোগ, ধাপ, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি ও পরবর্তী পদক্ষেপ
- প্রস্তাব সংস্করণ, ডিসকাউন্ট সীমা এবং অনুমোদন
- ক্রিয়াকলাপ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, যোগাযোগের ইতিহাস এবং সংযুক্তি
- গ্রাহকে রূপান্তর, সম্ভাব্য গ্রাহকের উৎস এবং সফল ও ব্যর্থ বিক্রয়ের রিপোর্ট
কর্মপ্রবাহ কিভাবে সঞ্চালিত হয়?
- জিজ্ঞাসা গ্রহণ করুন, বিস্তারিত যাচাই করুন এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি নির্ধারণ করুন।
- বিক্রয়ের সুযোগের উপযোগিতা যাচাই করুন, প্রয়োজন নথিভুক্ত করুন এবং প্রাসঙ্গিক প্রস্তাব তৈরি করুন।
- সিদ্ধান্ত অনুসরণ করুন, ফলাফল রেকর্ড করুন এবং চুক্তিটিকে একটি আদেশ বা প্রকল্পে রূপান্তর করুন।
ভূমিকা এবং অনুমতি
- বিক্রয় প্রতিনিধি
- সেলস ম্যানেজার
- গ্রাহক সেবা
- সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর
ডেটা এবং ইন্টিগ্রেশন
- ওয়েবসাইট ফর্ম, ইমেল এবং অনুমোদিত যোগাযোগ চ্যানেল
- চুক্তি, চালান এবং প্রকল্প ব্যবস্থাপনা
হস্তান্তরযোগ্য ফলাফল ও গ্রহণের অনুমোদন
- বিক্রয় পর্যায়ের সংজ্ঞা, যোগ্যতার ক্ষেত্র এবং নিয়োগের নিয়ম
- যোগাযোগ, সুযোগ, প্রস্তাব এবং ফলো-আপ রিপোর্টিং ইন্টারফেস
- সদৃশ, মালিকানা পরিবর্তন এবং পর্যায় পরিবর্তনের জন্য পরীক্ষা
কাজের পরিধি নির্ধারণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
গ্রাহকের ডেটা উত্স, যোগাযোগের অনুমতি এবং ধরে রাখার বিষয়টি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। বাহ্যিক মেসেজিং এবং প্রচারাভিযানের জন্য অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট এবং ইন্টিগ্রেশন প্রয়োজন এবং অনুমোদিত পাঠানোর নিয়ম অনুসরণ করুন।
একটি সিস্টেম-নির্দিষ্ট গ্রহণযোগ্যতার উদাহরণ
পর্যালোচনা করা একই সম্ভাব্য গ্রাহকের একাধিক লিড একত্র করুন; কার্যক্রম ও দায়িত্বের তথ্য বজায় রাখুন, উৎস হারাবেন না বা বিক্রয়ের সুযোগ দ্বিগুণ করবেন না।
বাস্তবায়ন পরিকল্পনা এবং খরচ
আলোচনা শুরু হয় ব্যবহারকারী, কর্মপ্রবাহ, ডেটার পরিমাণ, ইন্টিগ্রেশন ও বিদ্যমান সিস্টেম নিয়ে। অগ্রাধিকার বিষয়ে একমত হওয়ার পর প্রথম সংস্করণের কাজের পরিধি, খরচ, সময়সূচি ও গ্রহণের মানদণ্ড লিখিতভাবে নির্ধারণ করা হয়। পরবর্তী ধাপগুলো ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী হতে পারে।
সংশ্লিষ্ট প্রমাণ দেখুন
ওপরের গ্রহণের মানদণ্ডটি পরিকল্পনার উদাহরণ; প্রকৃত পরীক্ষা আপনার প্রকল্পের কাজের পরিধি অনুযায়ী হবে।
বোঝানোর জন্য তৈরি কর্মপ্রবাহের ডেমো ব্যবহার করে দেখুন সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত নির্দেশিকাএই সমাধান সম্পর্কে প্রশ্ন
এক্সেল থেকে পরিচিতি আমদানি করা যেতে পারে?
প্রথমে কলাম, গ্রাহক শনাক্তকারী ও যোগাযোগের তথ্য পর্যালোচনা করা হয়। এরপর পরীক্ষামূলক ডেটা আমদানিতে সদৃশ রেকর্ড ও অনুপস্থিত ফিল্ডের প্রতিবেদন পাওয়া যায়।
কিভাবে মিস ফলো আপ কম করা হয়?
বিক্রয়ের প্রতিটি সুযোগের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, পরবর্তী পদক্ষেপ ও তারিখ প্রয়োজন হতে পারে। সময়সীমা পেরিয়ে যাওয়া কাজের তালিকা ও অনুস্মারক বিক্রয় ব্যবস্থাপনার নিয়ম অনুসরণ করে।
এটা বিক্রয় পূর্বাভাস দেখাতে পারে?
রিপোর্ট মান, পর্যায় এবং ব্যবসা-সংজ্ঞায়িত সম্ভাব্যতা ব্যবহার করতে পারে। এগুলিকে সুযোগের ডেটার উপর ভিত্তি করে অনুমান হিসাবে উপস্থাপন করা হয়, স্বীকৃত রাজস্ব নয়।