এই নীতি সম্পর্কে
নীতি সংস্করণ: 8 সেপ্টেম্বর 2026। আপনি যখন ALMOUSA — almousa.dev-এ যান বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন কীভাবে ডেটা পরিচালনা করা হয় এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে। ওয়েবসাইটে সেবা, আমাদের কাজের উদাহরণ, নির্দেশিকা এবং আপনার ব্রাউজারে চলা টুল রয়েছে। এটিতে কোনও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, অর্থপ্রদান, ফাইল আপলোড বা সার্ভার-সমর্থিত জমা ফর্ম নেই। বহিরাগত প্রকল্প এবং ওয়েবসাইটের আলাদা নীতি আছে।
গোপনীয়তা যোগাযোগ
ALMOUSA ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা বা অনুরোধ জানাতে যোগাযোগ করুন contact@almousa.dev অথবা ব্যবসায়িক ফোন এবং WhatsApp এ +966558889690.
অপারেশনাল এবং নিরাপত্তা তথ্য
চালু করা সেবাগুলো অনুযায়ী ওয়েবসাইটটি হোস্টিং, কনটেন্ট সরবরাহ এবং নিরাপত্তার জন্য Cloudflare ব্যবহার করে। এই পরিষেবাগুলি প্রযুক্তিগত অনুরোধের ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে, যেমন আইপি ঠিকানা, অনুরোধের সময়, অনুরোধ করা পৃষ্ঠা, ব্রাউজার এবং ডিভাইসের তথ্য এবং ত্রুটি, সাইটটি সরবরাহ এবং সুরক্ষা করতে এবং সমস্যাগুলি নির্ণয় করতে। কোন তথ্য ব্যবহৃত হবে এবং কত দিন তা সংরক্ষণ করা হবে, তা সংশ্লিষ্ট সেবা ও তার সেটিংসের ওপর নির্ভর করে।
পৃষ্ঠা পরিদর্শন এবং কর্মক্ষমতা পরিমাপ
হোস্টিং Cloudflare Web Analytics যোগ করে পৃষ্ঠা পরিদর্শন এবং কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে, যেমন পৃষ্ঠার পথ, রেফারেল উত্স এবং লোডিং সময়। সাইটের কোড এই পরিমাপের জন্য টুল উত্তর বা প্রকল্পের সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাঠায় না। একটি পৃষ্ঠা দেখা বা একটি যোগাযোগের লিঙ্কে ক্লিক করা নিশ্চিত করে না যে কোনো জিজ্ঞাসা আমাদের কাছে পৌঁছেছে বা কোনো প্রকল্পের বিষয়ে সম্মতি হয়েছে। এই সংস্করণের কোড Google Analytics, সেশন রেকর্ডিং বা বিজ্ঞাপন সরঞ্জাম সক্রিয় করে না।
টুলের উত্তর ও অনুসন্ধান
প্রযুক্তি নির্বাচক, FAQ এবং সিস্টেম অনুসন্ধান, পণ্য ল্যাব, প্রকল্প পরিকল্পনাকারী এবং শিক্ষাগত উদাহরণগুলি আপনার ব্রাউজারে চলে৷ ইনপুটগুলি ডিফল্টরূপে পৃষ্ঠা মেমরিতে থাকে এবং কোনও AI পরিষেবা বা বিশ্লেষণ সার্ভারে পাঠানো হয় না। মাইগ্রেশন এবং এজেন্ট-নিয়ন্ত্রণ উদাহরণগুলি সিন্থেটিক ডেটা ব্যবহার করে এবং এআই মডেলগুলিকে কল করে না। প্রাসঙ্গিক টুলে উপলব্ধ রিস্টার্ট বা ক্লিয়ার-ইনপুট কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
টুলের মধ্যে ঐচ্ছিক স্থানান্তর
প্রজেক্ট প্ল্যানারের কাছে প্রযুক্তি-নির্বাচনের ফলাফল স্থানান্তর করার জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতির পরেই, একই ট্যাবে sessionStorage-এ সীমিত তথ্যের একটি সারাংশ অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয়। পরিকল্পক সেই সংরক্ষিত অনুলিপিটি পড়ে এবং অবিলম্বে সরিয়ে দেয় এবং 30 মিনিটের বেশি পুরানো কোনো সারাংশ গ্রহণ করে না। এটি পৃষ্ঠা URL-এ স্থাপন করা হয় না বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হয় না। প্রাপ্ত পাঠ্যটি ভাগ করার আগে পর্যালোচনার জন্য পরিকল্পনাকারীতে দৃশ্যমান থাকে৷
ইমেল এবং WhatsApp যোগাযোগ
আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার নাম, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, প্রকল্পের বিবরণ এবং সংযুক্তিগুলির মতো আপনি যে তথ্য পাঠাতে চান তা আমরা পাই। অনুসন্ধানের ডেটা সাড়া দিতে, প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে এবং আপনার অনুরোধ করা প্রস্তাব প্রস্তুত করতে ব্যবহৃত হয়। যদি আমরা একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি, প্রয়োজনীয় তথ্য চুক্তি পালন, হস্তান্তর, সহায়তা এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। একটি অনুসন্ধান বিপণন অনুমোদন করে না বা আপনার অনুরোধের সাথে সম্পর্কহীন অন্য উদ্দেশ্য; সম্মতির উপর ভিত্তি করে কোনো অতিরিক্ত ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য আলাদা সম্মতি প্রয়োজন। একটি ইমেল বা WhatsApp লিঙ্ক খোলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বার্তা পাঠায় না; পাঠানোর আগে পাঠ্য পর্যালোচনা করুন। পাসওয়ার্ড, অ্যাক্সেস কী বা সংবেদনশীল ক্লায়েন্ট ডেটা পাঠাবেন না। যোগাযোগের বিবরণ ও জিজ্ঞাসা পাঠানো ঐচ্ছিক; প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া, আমরা সাড়া দিতে বা উপযুক্ত প্রস্তাব প্রস্তুত করতে অক্ষম হতে পারি। আমরা প্রাথমিক অনুসন্ধানের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা আবাসিক নম্বরের অনুরোধ করি না।
হরফ এবং বাহ্যিক পরিষেবা
ফন্টের স্থানীয় ফাইলগুলো এই ওয়েবসাইট থেকেই সরবরাহ করা হয়। হোমপেজে Adobe Fonts দ্বারা হোস্ট করা একটি টাইপফেসও ব্যবহার করা হয়; এটি লোড করা সেই প্রদানকারীর কাছে প্রযুক্তিগত সংযোগের তথ্য প্রকাশ করতে পারে। ফন্ট অনুরোধে টুল উত্তর থাকে না। ইমেল বা WhatsApp ব্যবহার করার সময়, বা একটি বাহ্যিক লিঙ্ক অনুসরণ করার সময়, সেই অপারেটরের নীতি ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
কুকিজ এবং পছন্দ
সাইটের কোড বিপণনের কুকি যোগ করে না। আপনি স্থানান্তর করতে সম্মত হওয়ার পরে সরঞ্জামগুলির মধ্যে ঐচ্ছিক স্থানান্তর অস্থায়ী ট্যাব স্টোরেজ ব্যবহার করে; সেই সম্মতি শুধু প্রকল্পের সংক্ষিপ্ত বিবরণের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। বর্তমান Cloudflare পরিমাপ হোস্টিং কনফিগারেশন থেকে আসে এবং এই সংস্করণে একটি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান বোতাম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না। আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকিজ এবং সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করতে পারেন, তবে এতে হোস্টিংয়ের অনুরোধসংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বা কুকিনির্ভর নয় এমন পরিমাপ বন্ধ হবেই, এমন নয়। আপনার ডেটা সম্পর্কে অনুরোধের জন্য, যোগাযোগ করুন contact@almousa.dev.
সেবাদাতা ও সৌদি আরবের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ
ওয়েবসাইট চালু রাখা এবং যোগাযোগে সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় সেবাদাতারা তথ্য পরিচালনা করতে পারেন। এর মধ্যে Cloudflare, Adobe Fonts, ইমেইল সেবাদাতা এবং WhatsApp রয়েছে, যখন তাদের নিজ নিজ মাধ্যম ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলি সৌদি আরবের বাইরে প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত থাকতে পারে। পরিষেবা প্রদানকারী শর্তাবলী আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি তার জন্য আমাদের বিধিবদ্ধ দায়িত্বগুলি সরিয়ে দেয় না। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরগুলি প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা এবং সুরক্ষার সাপেক্ষে থাকে; একটি বহিরাগত পরিষেবা ব্যবহার বা নামকরণ সেই প্রয়োজনীয়তাগুলিকে প্রতিস্থাপন করে না৷ আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে বা প্রযোজ্য পদ্ধতির অধীনে একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের প্রতিক্রিয়া হিসাবে ডেটা প্রকাশ করা যেতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ
তথ্য সংরক্ষণের সিদ্ধান্ত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী নেওয়া হয়: জিজ্ঞাসার বিষয়ে পরবর্তী যোগাযোগ করা, চুক্তি সম্পাদন করা, সহায়তা এবং ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান দাবির জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড। ডেটা মুছে ফেলা হয় যখন এর উদ্দেশ্য শেষ হয়ে যায় এবং ধরে রাখার জন্য কোনও ভিত্তি অবশিষ্ট থাকে না, অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় শনাক্ত করতে পারে এমন তথ্য সরিয়ে ফেলা হয়। একটি প্রকল্পের ওয়ারেন্টি সময়কাল মানে সেই সময়ের জন্য সমস্ত ক্লায়েন্ট ডেটা ধরে রাখা নয়; সহায়তাসংক্রান্ত নথি সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই সীমিত থাকে। অপারেশনাল এবং নিরাপত্তা লগ এবং Cloudflare পরিমাপ ডেটা সক্ষম করা পরিষেবার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ, সেটিংস এবং প্রদানকারীর নীতিগুলি অনুসরণ করে৷ আপনার তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে জানতে যোগাযোগ করুন contact@almousa.dev.
আপনার অধিকার এবং গোপনীয়তা অনুরোধ
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং প্রযোজ্য নিয়ম ও ব্যতিক্রম অনুযায়ী, আপনি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে জানতে, নিজের তথ্যে প্রবেশাধিকার ও তার অনুলিপি পেতে, তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করতে, তথ্য ধ্বংস করতে এবং সম্মতি প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি হলে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে অনুরোধ জানাতে পারেন। ইমেইল করুন contact@almousa.dev "গোপনীয়তার অনুরোধ" বিষয় সহ। আমরা অনুরোধকারীকে যাচাই করার জন্য যা প্রয়োজন তা শুধুমাত্র অনুরোধ করি। অধিকারের অনুরোধ 30 দিনের মধ্যে পূরণ করা হয়; অগ্রিম নোটিশ এবং কারণ সহ আইনিভাবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আরও 30 দিন পর্যন্ত বাড়ানো সম্ভব। আপনি সৌদি ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কর্তৃপক্ষ (SDAIA) এর অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারেন।
তথ্য নিরাপত্তা
তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা সংশ্লিষ্ট তথ্য ও ঝুঁকির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিই। কোনো ইলেকট্রনিক পদ্ধতি পরম সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয় না। আপনার অনুসন্ধানের প্রয়োজন নেই এমন সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করবেন না। প্রকল্পের ফাইলগুলি ভাগ করে নেওয়ার এবং এর সিস্টেমগুলি অ্যাক্সেস করার ব্যবস্থাগুলি প্রকল্প চুক্তিতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে৷
নীতি আপডেট
ওয়েবসাইট পরিষেবা, ডেটা প্রসেসিং অনুশীলন বা প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে এই নীতিটি আপডেট করা হয়। যদি সম্মতির উপর ভিত্তি করে ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ যোগ করা হয়, তাহলে তাদের ডেটা এবং প্রদানকারীকে ব্যাখ্যা করা হবে এবং সক্রিয়করণের আগে সম্মতি গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান এবং প্রত্যাহার করার উপায় প্রদান করা হবে।
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, ভিত্তি এবং সম্মতির সীমা
আপনার জিজ্ঞাসার বিষয়ে পরবর্তী যোগাযোগ সেই উদ্দেশ্যেই সীমিত থাকে, যার জন্য আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেছিলেন। আমরা সম্মতির ওপর নির্ভর করলে উদ্দেশ্য ও প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যাখ্যা করি এবং ইমেইলের মাধ্যমে সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ দিই। আপনার সঙ্গে বিদ্যমান চুক্তি পালনের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ততটুকুতেই সীমিত থাকে; আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় নথি সেই আইনি উদ্দেশ্যে রাখা হয়। টুলে তৈরি প্রকল্পের সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাঠানোর সম্মতি, যোগাযোগ, পরিমাপ এবং বিপণনের সম্মতি থেকে পৃথক। ওয়েবসাইটে আসাকে সব ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য সার্বিক সম্মতি হিসেবে ধরা হয় না এবং আমরা আপনার দেওয়া তথ্য দিয়ে AI মডেল প্রশিক্ষণ দিই না।