یہ نظام کس کے لیے ہے؟
رہائش فراہم کرنے والے، مہمان نوازی کے مقامات اور ریستوراں جو تمام محکموں میں بکنگ، سروس، کلیکشن اور آپریشنل اسٹیٹس کو مربوط کرتے ہیں۔
ماڈیولز اور کام
- رہائشی یونٹس یا ریستوراں کی میزیں، دستیابی، بکنگ اور منسوخی کی پالیسی
- رہائش چیک ان اور چیک آؤٹ یا ریستوراں کے مہمانوں کا استقبال
- کمرے کی تیاری یا کچن آرڈر روٹنگ اور سروس اسٹیٹس
- بل، ادائیگیاں، اضافی خدمات اور رقم کی واپسی۔
- کمروں کے استعمال، فروخت، اسٹاک اور شفٹوں کی رپورٹس
ورک فلو کیسے چلتا ہے؟
- آپریشن، دستیابی، قیمتوں کا تعین، خدمات اور ریزرویشن کے قواعد کی وضاحت کریں۔
- بکنگ کی تصدیق کریں اور تمام محکموں میں استقبالیہ اور خدمت کا کام تفویض کریں۔
- وزٹ کے دوران خدمات اور آرڈرز ریکارڈ کریں اور مستثنیات کو ہینڈل کریں۔
- بل طے کریں، وزٹ بند کریں اور تیاری اور اسٹاک کو اپ ڈیٹ کریں۔
کردار اور اجازتیں۔
- آپریشنز مینیجر
- استقبالیہ یا بکنگ کوآرڈینیٹر
- ہاؤس کیپنگ یا ریستوراں کی خدمت
- کیشئیر
ڈیٹا اور انضمام
- بکنگ انجن یا چینل مینیجر دستیاب انضمام اور لائسنسنگ کے ساتھ
- POS، ادائیگیاں، اکاؤنٹنگ اور انوینٹری
- مطابقت کی جانچ کے بعد تالے، پرنٹرز اور باورچی خانے کے ڈسپلے
حوالے کیے جانے والے نتائج اور قبولیت
- بکنگ اور سیٹلمنٹ کے قواعد کے ساتھ رہائش یا ریستوراں کا ورک فلو
- دائرہ کار میں بکنگ، سروس، شفٹ اور رپورٹنگ انٹرفیس
- دستیابی، منسوخی، رقم کی واپسی، اسپلٹ بلز اور اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے لیے ٹیسٹ
کام کا دائرہ طے کرنے کے لیے ضروری معلومات
رہائش یا ریستوراں کے ماڈیول اصل کاروبار کے لیے منتخب کیے جاتے ہیں۔ ایک پروجیکٹ میں ہر ماڈیول کی ضرورت نہیں ہے۔ بکنگ فراہم کرنے والوں، ادائیگیوں، ہارڈ ویئر اور لائسنسوں کا انضمام کے دائرہ کار میں جائزہ لیا جاتا ہے۔
سسٹم کے لیے مخصوص قبولیت کی مثال
بکنگ کسی پہلے سے مصروف یونٹ میں منتقل کرنے کی کوشش کریں؛ بکنگ کا ٹکراؤ روکیں اور تصدیق سے پہلے تبدیلی کی پالیسی دکھائیں۔
عمل درآمد کی منصوبہ بندی اور لاگت
بحث صارفین، ورک فلو، ڈیٹا والیوم، انضمام اور موجودہ نظام سے شروع ہوتی ہے۔ ترجیحات پر اتفاق کیا جاتا ہے، اس کے بعد تحریری پہلی ریلیز کا دائرہ کار، لاگت، شیڈول اور قبولیت کا معیار ہوتا ہے۔ بعد کے مراحل کاروباری ضروریات کی پیروی کر سکتے ہیں۔
متعلقہ ثبوت دریافت کریں۔
مندرجہ بالا قبولیت کا معیار منصوبہ بندی کی ایک مثال ہے۔ اصل ٹیسٹ آپ کے پروجیکٹ کے دائرہ کار کی پیروی کرتے ہیں۔
سمجھانے کے لیے بنایا گیا ورک فلو ڈیمو آزمائیں متعلقہ فیصلہ گائیڈاس حل کے بارے میں سوالات
کیا بیرونی بکنگ چینلز منسلک ہو سکتے ہیں؟
چینل مینیجر یا بکنگ فراہم کنندہ اور اس کے انٹرفیس کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ پھر یہ طے کیا جاتا ہے کہ دستیابی اور قیمتوں کا اختیار کس سسٹم کے پاس ہوگا اور بیک وقت بکنگ اور منسوخی کیسے سنبھالی جائے گی۔
کیا یہ ریستوراں کے آرڈرز کا انتظام کر سکتا ہے؟
میزیں، آرڈرز اور نوٹ کچن یا تیاری کے اسٹیشنوں تک جا سکتے ہیں، سروس سٹیٹس اور منسوخی اور چھوٹ کے لیے اجازت کے ساتھ۔
کیا POS ہارڈویئر کو تبدیل کرنا ضروری ہے؟
متبادل کی سفارش کرنے سے پہلے موجودہ ٹرمینلز، پرنٹرز اور کنکشنز کو چیک کیا جاتا ہے۔ مطابقت اور مقامی آپریٹنگ تقاضے فیصلے کی رہنمائی کرتے ہیں۔