Bu sistem kimin için?
Sağlık çalışanları veya şubeler arasında randevu, ziyaret ve idari takibi koordine eden klinikler ve tıp merkezleri.
Modüller ve görevler
- Uygunluk, randevular, rezervasyonlar, iptaller ve bekleme listeleri
- Kayıt, hasta kabulü, sıralar ve iletişim bilgileri
- Hizmetler, fiyatlar, faturalar ve tahsilatlar
- Takip talepleri, bildirimler ve iletişim izinleri
- Kullanım, randevuya gelmeme ve operasyonel gelir raporları
İş akışı nasıl çalışır?
- Hizmet, sağlık çalışanı ve şube seçerek randevu oluşturun ve yetkilendirilmiş bir onay gönderin.
- Hasta bilgilerini doğrulayın, kabulünü yapın ve sırayı yönetin.
- Ziyaretin tamamlandığını kaydedin; ücretleri ve idari takibi yönetin.
Roller ve yetkiler
- Resepsiyon
- Kendi yetki alanı içinde sağlık çalışanı
- Tıbbi idari yönetim
- Finans
- Kendi portalı içinde hasta
Veriler ve entegrasyonlar
- Arayüz ve yetkilendirme bulunduğunda tıbbi kayıt, laboratuvar veya sigorta sistemleri
- Merkezin politikasına göre ödemeler, mesajlaşma ve kimlik
Teslim edilecek çıktılar ve kabul
- Hasta idari işlem akışı, asgari veri gereksinimleri ve erişim matrisi
- Üzerinde anlaşılmış randevu, hasta kabulü, faturalandırma ve raporlama arayüzleri
- Randevu çakışması, hasta verilerinin ayrılması ve erişim kaydı testleri
Kapsam belirleme gereksinimleri
Sağlık verilerinin kapsamı, barındırılması ve saklanması merkezin uzmanlarıyla belirlenir. İdari işlevsellik, teşhis veya tedavi önerileri sağlamaz; klinik özellikler ve sağlık entegrasyonları uzman analizi ve onayı gerektirir.
Sisteme özgü bir kabul örneği
Aynı sağlık uzmanı için çakışan randevular oluşturmayı deneyin; çakışmaları engelleyin ve hasta kayıtlarına erişimi role göre sınırlandırın.
Uygulama planı ve maliyet
Görüşme; kullanıcılar, iş akışları, veri hacmi, entegrasyonlar ve mevcut sistemle başlar. Öncelikler kararlaştırılır; ardından ilk sürümün kapsamı, maliyeti, takvimi ve kabul ölçütleri yazılı olarak belirlenir. Sonraki aşamalar işletme ihtiyaçlarına göre ilerleyebilir.
İlgili kanıtları keşfedin
Yukarıdaki kabul ölçütü bir planlama örneğidir; gerçek testler proje kapsamınıza göre yapılır.
Eğitici iş akışı demosunu deneyin İlgili karar kılavuzuBu çözüm hakkında sorular
Tam bir tıbbi kayıt içeriyor mu?
Bu kapsam ve mevcut hasta kayıt sistemiyle entegrasyon değerlendirilebilir. Kayıt yönetimi işlevleri eklenmeden önce veri türleri, klinik roller ve mevzuat gereksinimleri belirlenir.
Rezervasyon çakışmalarını önleyebilir mi?
Hizmet süresi, sağlık uzmanı ve oda müsaitliği ile molalar tanımlanabilir; eşzamanlı rezervasyonlar ve hasta kabul biriminin istisna kuralları test edilir.
Hastalar hatırlatma alabilir mi?
Yetkili bir mesajlaşma sağlayıcısı, hasta iletişim izinlerine göre sınırlı içerik gönderebilir; gönderim zamanı ve iletişimden çıkma taleplerinin yönetimi tanımlanır.