यह सिस्टम किसके लिए है?

क्लिनिक और चिकित्सा केंद्र चिकित्सकों या शाखाओं में बुकिंग, यात्राओं और प्रशासनिक अनुवर्ती का समन्वय करते हैं।

मॉड्यूल और कार्य

उपलब्धता, अपॉइंटमेंट, बुकिंग, रद्दीकरण और प्रतीक्षा सूची
पंजीकरण, रिसेप्शन, कतारें और संपर्क विवरण
सेवाएँ, कीमतें, इनवॉइस और भुगतान वसूली
अनुवर्ती अनुरोध, सूचनाएं और संचार अनुमतियाँ
उपयोग, नो-शो और परिचालन राजस्व रिपोर्ट

वर्कफ़्लो कैसे चलता है?

सेवा, स्वास्थ्य विशेषज्ञ और शाखा चुनकर अपॉइंटमेंट बुक करें और अधिकृत पुष्टि भेजें।
रोगी का विवरण सत्यापित करें, आगमन दर्ज करें और कतार का प्रबंधन करें।
दौरा पूरा होने का रिकॉर्ड रखें और शुल्क तथा प्रशासनिक अनुवर्ती कार्रवाई संभालें।

भूमिकाएँ एवं अनुमतियाँ

रिसेप्शन
अपने निर्धारित दायरे में स्वास्थ्य विशेषज्ञ
चिकित्सा प्रशासन
वित्त
उनके पोर्टल के भीतर रोगी

डेटा और एकीकरण

मेडिकल रिकॉर्ड, प्रयोगशाला या बीमा प्रणाली जहां इंटरफेस और प्राधिकरण मौजूद हैं
केंद्र की नीति के तहत भुगतान, संदेश और पहचान

सुपुर्दगी एवं स्वीकृति

रोगी प्रशासन की प्रक्रिया, न्यूनतम डेटा आवश्यकताएँ और पहुँच अधिकारों की तालिका
सहमत बुकिंग, रिसेप्शन, बिलिंग और रिपोर्टिंग इंटरफेस
बुकिंग विरोध, रोगी डेटा पृथक्करण और एक्सेस लॉगिंग के लिए परीक्षण

कार्यक्षेत्र तय करने के लिए आवश्यक जानकारी

स्वास्थ्य डेटा का दायरा, होस्टिंग और प्रतिधारण केंद्र के विशेषज्ञों के साथ परिभाषित किया गया है। प्रशासनिक कार्यक्षमता निदान या उपचार अनुशंसाएँ प्रदान नहीं करती है; नैदानिक सुविधाओं और स्वास्थ्य एकीकरण के लिए विशेषज्ञ विश्लेषण और अनुमोदन की आवश्यकता होती है।

एक सिस्टम-विशिष्ट स्वीकृति उदाहरण

एक ही स्वास्थ्य पेशेवर के लिए समय में टकराने वाले अपॉइंटमेंट बुक करें; टकराव रोकें और भूमिका के अनुसार रोगी रिकॉर्ड तक पहुँच सीमित करें।

कार्यान्वयन योजना और लागत

चर्चा उपयोगकर्ताओं, वर्कफ़्लो, डेटा वॉल्यूम, एकीकरण और मौजूदा सिस्टम से शुरू होती है। प्राथमिकताओं पर सहमति होती है, उसके बाद लिखित प्रथम-रिलीज़ दायरा, लागत, शेड्यूल और स्वीकृति मानदंड होते हैं। बाद के चरण व्यावसायिक आवश्यकताओं का पालन कर सकते हैं।

इस समाधान के बारे में प्रश्न

क्या इसमें संपूर्ण मेडिकल रिकॉर्ड शामिल है?

मौजूदा रिकॉर्ड प्रणाली के साथ उस दायरे और एकीकरण का आकलन किया जा सकता है। रिकॉर्ड कार्यक्षमता जोड़ने से पहले डेटा प्रकार, नैदानिक भूमिकाएं और नियामक आवश्यकताएं परिभाषित की जाती हैं।

क्या यह बुकिंग विवादों को रोक सकता है?

सेवा की अवधि, चिकित्सक और कमरे की उपलब्धता तथा विराम तय किए जा सकते हैं। एक ही समय की बुकिंग और रिसेप्शन पर अपवाद संभालने के नियमों का परीक्षण किया जाता है।

क्या मरीज़ों को अनुस्मारक प्राप्त हो सकते हैं?

एक अधिकृत मैसेजिंग प्रदाता परिभाषित समय और ऑप्ट-आउट हैंडलिंग के साथ रोगी संचार अनुमतियों के तहत सीमित सामग्री भेज सकता है।

क्लिनिक और चिकित्सा केंद्र प्रशासन प्रणाली