Kailan angkop ang serbisyong ito?
Para sa isang may-ari ng produkto na nag-aalok ng software bilang isang paulit-ulit na serbisyo sa mga organisasyon ng customer, mga plano at mga miyembro ng account.
Saklaw ng pagbuo
- Idisenyo ang onboarding ng customer, mga workspace, mga tungkulin at mga hangganan ng data ng organisasyon.
- Bumuo ng mga plano, karapatan, paggamit, pagsingil, pag-upgrade, pag-downgrade at pagkansela sa paligid ng komersyal na modelo.
- Ihanda ang pangangasiwa ng operasyon, pag-export at pagtanggal ng datos, at pagsubaybay. Subukan ang paghihiwalay ng datos ng mga customer at buong lifecycle ng subscription.
Mula sa mga kinakailangan hanggang sa pagpapatupad
- Modelo ng subscription: Tukuyin ang customer, mga plano, limitasyon at gawi kapag nagbago ang mga subscription.
- Daloy ng paggamit ng produkto: Pag-ugnayin ang onboarding, pangunahing pakinabang, pangangasiwa, at pagbabayad sa iisang magkakaugnay na karanasan.
- Paghihiwalay at pagpapatakbo: Subukan ang maraming account, mga pagkabigo sa pagbabayad, pag-export at pagkansela.
Ano ang inihahatid?
- Isang modelo ng produkto, plano at pahintulot na may matrix ng estado ng subscription.
- Isang multi-customer platform na may pangangasiwa ng subscription at pagsasama ng pagbabayad kapag available.
- Mga pagsubok sa paghihiwalay ng datos at mga hangganan ng pagsingil, kasama ang gabay sa pagpapatakbo, suporta at pag-export ng datos.
Ano ang kailangang tukuyin?
Ang mga pagbabayad ay nangangailangan ng isang provider na account na naaprubahan para sa negosyo, na may mga bayarin, mga panuntunan sa refund at mga patakaran sa pagpapanatili na tinukoy. Ang isang teknikal na paglulunsad ay hindi nagtatatag ng market fit o mga numero ng subscriber.
Isang halimbawa ng pagtanggap na partikular sa serbisyo
Hilingin ang resource ng ibang organisasyong gumagamit ng sistema gamit ang direktang ID nito; dapat tanggihan ng server ang pag-access nang hindi naglalabas ng data sa error.
Saklaw, gastos at iskedyul
Ang talakayan ay nagsisimula sa mga user, mga daloy ng trabaho, dami ng data, mga pagsasama at ang umiiral na system. Ang mga priyoridad ay napagkasunduan, na sinusundan ng nakasulat na unang-release na saklaw, gastos, iskedyul at pamantayan sa pagtanggap. Ang mga susunod na yugto ay maaaring sumunod sa mga pangangailangan ng negosyo.
Pagsubok, handover at suporta
Tinutukoy ng kasunduan ang mga handover na file, mga karapatan sa paggamit, pagho-host, pag-backup, pag-update at suporta. Ang mga napagkasunduang sitwasyon ay sinusubok, at ang operating setup, mga pahintulot at mga pamamaraan ng rollback ay naidokumento bago ilunsad.
Galugarin ang kaugnay na ebidensya
Ang criterion sa pagtanggap sa itaas ay isang halimbawa ng pagpaplano; Ang mga aktwal na pagsubok ay sumusunod sa saklaw ng iyong proyekto.
BuildTrack — Sistema para sa Koordinasyon ng Konstruksiyon Kaugnay na gabay sa pagpapasyaMga tanong tungkol sa solusyong ito
Paano pinaghihiwalay ang data ng customer?
Pinipili ang isang angkop na modelo ng paghihiwalay, kung saan ipinapatupad ang pagkakakilanlan ng organisasyon sa mga kahilingan, pahintulot at storage, at mga pagsubok para sa access sa data ng isa pang account.
Ano ang mangyayari kapag nag-expire ang isang subscription o nabigo ang pagbabayad?
Tinutukoy ng isang malinaw na patakaran ang mga paunawa, palugit na panahon, pinaghihigpitang function at pagpapanatili ng data. Sinusubukan ang paulit-ulit at naantala na mga kaganapan sa provider ng pagbabayad.
Maaari bang simulan ang development sa isang paunang bersyon?
Oo, gamit ang isang magagamit na pangunahing serbisyo at isa o isang maliit na bilang ng mga plano, habang nagtatatag ng malinaw na data isolation, pagmamay-ari at mga pundasyon ng pagpapalawak.