FAQ / BAGO KA MAGSIMULA
Mga sagot bago ka magsimula.
Malinaw na mga sagot tungkol sa gastos, oras, disenyo, pagmamay-ari, seguridad, at pagpapasa ng proyekto.
27 tanong at sagot. Ang paghahanap ay lokal, hindi kailanman iniimbak o ipinadala.
Walang mga tanong na tumutugma sa pariralang ito. Subukan ang isang mas simpleng salita o i-clear ang paghahanap.
01Pagsisimula
Pagsisimula
Anong proyekto ang matutulungan ninyo akong buuin?
Nagbibigay ang ALMOUSA ng mga website, web at mobile app, ecommerce, custom na software, ERP at Odoo, AI, automation, at mga integrasyon. Kasama rin ang pagrepaso ng karanasan sa paggamit at disenyo, at mga pagsusuri sa seguridad ng software na binubuo namin bilang bahagi ng pagtiyak sa kalidad ng proyekto. Saklaw ng mga solusyon sa negosyo ang mga paaralan, human resources, pangkat ng mga sasakyan, law firm, engineering office, real estate, konstruksyon, pamamahala ng proyekto, at iba pang sektor. Ipinapaliwanag ng mga pahina ng serbisyo at sistema ang bawat larangan; pinagkakasunduan ang saklaw ng pagpapatupad, integrasyon, at mga output na ihahatid ayon sa pangangailangan ng proyekto.
Kailangan ko ba ng isang website, isang web app o isang mobile app?
Ang isang website ay nagpapakita ng iyong nilalaman at alok. Sinusuportahan ng isang web app ang mga gawain, account, at daloy ng trabaho sa isang browser. Nagiging makatwiran ang isang mobile app kapag mahalaga ang paulit-ulit na paggamit, mga kakayahan ng device, o mga kinakailangan sa pamamahagi. Maaaring pagsamahin ng isang produkto ang mga channel nang hindi kailangan ang lahat ng mga ito sa unang saklaw nito.
Ano ang dapat kong ihanda bago makipag-ugnayan?
Ilarawan ang layunin, mga user, tatlong pangunahing gawain, kasalukuyang problema, at anumang umiiral na site, nilalaman, o pagkakakilanlan ng brand. Isama ang mga limitasyon at tinatayang target na petsa. Huwag isama sa unang buod ang mga password, data ng kliyente, o sensitibong dokumento; maaaring magkasundo sa angkop at ligtas na paraan ng pagpapadala kapag kailangan.
Paano ko sisimulan ang usapan?
Makipag-ugnayan sa amin sa WhatsApp o email, o gamitin ang tagaplano ng proyekto upang gumawa ng buod na maaaring suriin at kopyahin. Hindi kailangan ng account. Binubuksan ng email link ang iyong email app nang walang awtomatikong pagpapadala ng mensahe; suriin ito at ikaw mismo ang magpadala.
02Saklaw, oras at gastos
Saklaw, oras at gastos
Magkano ang halaga ng aking site o system?
Walang iisang presyo bago matukoy ang saklaw. Nakadepende ang gastos sa mga hakbang sa paggamit, tungkulin, integrasyon, kahandaan ng nilalaman, disenyo, pagsubok, at pangangailangan sa pagpapatakbo. Ihiwalay ang kailangan para sa paglulunsad sa mga pagpapahusay na maaaring isunod. Naghahain ng panukala matapos suriin ang mga pangangailangan; ang pahinang ito ay hindi alok na presyong may obligasyong tuparin.
Gaano katagal ang pagbuo ng software?
Pinagkakasunduan ang oras matapos suriin ang saklaw, nilalaman, access sa mga integrasyon, at proseso ng pagpapasya. Maaaring makaapekto sa iskedyul ang paghihintay sa ikatlong panig. Dapat may tiyak na output at pamantayan sa pagtanggap ang bawat yugto, sa halip na pangakong walang batayan bago maunawaan ang proyekto.
Kasama ba ang domain at hosting?
Nagbabayad ang kliyente para sa pagho-host, mga domain, lisensya at mga panlabas na serbisyo na kinakailangan para sa proyekto. Ang mga kilalang gastos at umuulit na bayarin ay ipinapaliwanag bago ang pag-apruba. Ang mga account ay nasa pangalan ng kliyente at nasa ilalim ng kanilang kontrol, na may napagkasunduang access ng team. Ang kliyente ay responsable para sa paglikha, pagprotekta at pagpapanatili ng mga backup.
Maaari bang isama ang mga online na benta o pagbabayad?
Kailangan ng hiwalay na saklaw para sa mga order, halaga, katayuan ng bayad at refund, at integrasyon sa angkop na provider. Hindi dapat kolektahin ang impormasyon ng card sa isang pangkalahatang web form. Kailangang suriin ang proseso ng pagpaparehistro sa provider, mga bayarin, at naaangkop na mga kinakailangan. Walang sariling serbisyo sa pagbabayad ang website na ito.
Huminto ba ang paghawak ng isyu pagkatapos ng huling pagbabayad?
Hindi. Ang mga sakop na depekto ay patuloy na tinutugunan sa ilalim ng software warranty. Ang warranty ay hindi nagtatapos pagkatapos ng linggo ng paggamit o kapag ang huling pagbabayad ay ginawa.
03Disenyo, pagmamay-ari, at pagpapasa ng proyekto
Disenyo, pagmamay-ari, at pagpapasa ng proyekto
Kasama ba ang disenyo o pagbuo lang ng software?
Kasama sa aming trabaho ang disenyo ng karanasan sa paggamit, visual na direksyon, at pagpapatupad. Itinatakda sa kasunduan ang eksaktong mga output na ihahatid. Maaaring magsimula ang proyekto sa umiiral na disenyo o isang pagrepaso. Nakakatulong ang mga sanggunian upang maipaliwanag ang gustong visual na estilo; hindi ito pahintulot na kopyahin ang pagkakakilanlan ng ibang brand o gumamit ng digital na asset nang walang lisensya.
Paano hinahawakan ang mga pagbabago?
Sinusuri namin ang mga pagbabago ayon sa napagkasunduang saklaw. Para sa trabahong labas dito, ipinapaliwanag at inaaprubahan muna ang epekto sa gastos at iskedyul bago ipatupad. Inaayos ang mga sakop na depekto sa software ayon sa garantiya sa depekto, nang walang karagdagang bayad sa pagwawasto.
Matatanggap ko ba ang source code?
Oo. Kasama sa handover ang source code at repository ng proyekto, na may mga panlabas na bahagi at lisensya na tinukoy sa kasunduan.
Ano ang ipinapakita ng mga pag-aaral ng proyekto?
Ipinapaliwanag ng mga pag-aaral ng proyekto ang problema, solusyon, teknolohiya, at naaprubahang kwalitatibong resulta. Kasama sa site ang mga pangalan, link, at screenshot na may pahintulot na ilathala; ang mga numerong nasa screenshot ay hindi nasukat na resulta ng mga kliyente. Hindi ipinapakita ang mga screenshot ng inspeksyon ng sasakyan at data ng operasyon. Hindi inilalantad ang pagkakakilanlan ng mga nagbigay ng testimonial, at malinaw na may label ang mga halimbawang pang-edukasyon at ang lab.
Kasama ba ang pagsasanay at dokumentasyon?
Oo. Kasama sa pagpapasa ng proyekto ang gabay sa paggamit, mga tagubilin sa pagpapatakbo at deployment, dokumentasyon ng API kung may ibinigay na APIs, at pagpapakita kung paano gamitin ang sistema o isang sesyon ng pagsasanay. Ang lawak ng detalye ay naaayon sa saklaw ng proyekto.
Nasa pangalan ba ng kliyente ang mga account?
Oo. Ang pagho-host ng proyekto, domain, at mga account ng serbisyo ay nilikha sa pangalan ng kliyente at nananatili sa ilalim ng kontrol ng kliyente. Natatanggap ng team ang mga pahintulot sa pag-access na kailangan ayon sa napagkasunduan.
04Kalidad at privacy
Kalidad at privacy
Maaari bang suportahan ng produkto ang Arabic at English?
Oo, maaaring isama ang paggamit sa dalawang wika sa napagkasunduang saklaw. Bukod sa pagsasalin, kailangang magkakatugma ang direksyon ng pagsulat, mga numero, form, mensahe ng error, nabigasyon, at metadata. Pinagkakasunduan ang mga responsibilidad sa paghahanda ng nilalaman at editoryal na pagrepaso kasama ng iba pang gawain.
Ito ba ay gagana nang maayos sa isang telepono?
Bahagi ng karanasan sa paggamit ang pag-angkop ng disenyo sa iba't ibang laki ng screen; hindi ito basta pagpapaliit ng desktop screen. Sinusuri namin ang pagbabasa, pakikipag-ugnayan, at pagkakasunod-sunod ng nilalaman sa mga target na laki. Kasama sa plano ng kalidad ang pagsusuri sa device, browser, at performance; hindi matitiyak ang parehong resulta sa bawat device at network.
Ano ang inyong paraan ng pagtugon sa seguridad at privacy?
Sinusuri ng ibang kwalipikadong miyembro ng koponan ang code bago ang pag-apruba. Sinusubukan ang functionality, integrasyon, pahintulot, at mga sitwasyon ng pagkabigo ayon sa panganib ng proyekto. Nirerepaso namin ang authentication, validation ng input, mga session, sensitibong data, lihim na kredensyal, at mga dependency. Ipinapaliwanag ng pahina ng proseso ang mga pamamaraang ito; hindi ito pag-aangkin ng independiyenteng sertipikasyon sa seguridad o kawalan ng lahat ng kahinaan sa seguridad.
Ang suporta sa lahat ng oras ba ay nangangahulugang libre ang pagpapatakbo ng sistema?
Maaaring gamitin ang mga channel ng suporta anumang oras. Itinatakda sa kasunduan ang mga kasamang serbisyo at oras ng pagtugon at paglutas. May sariling saklaw, tagal, at gastos sa panukala ng proyekto ang pagpapatakbo, pagsubaybay, at pagsubok sa pagpapanumbalik.
Ginagarantiya mo ba ang unang lugar sa Google?
Hindi namin ginagarantiya ang pag-index o isang partikular na posisyon. Maaari kaming magbigay ng malinaw na content, mga natutuklasang link at naaangkop na metadata, pagkatapos ay suriin ang mga ulat nang may pahintulot ng may-ari ng account. Ang mga resulta ng paghahanap ay hindi kinokontrol ng pag-unlad lamang.
Ipinapadala ba ng mga tool ang aking mga sagot sa AI?
Hindi. Ang selector, product lab at project brief ay lokal na gumagana nang walang serbisyo ng AI o awtomatikong pagsusumite. Ang mga sagot ay nananatili sa memorya bilang default. Ang paglilipat ng rekomendasyon sa planner ay nangangailangan ng pahintulot at gumagamit ng pansamantalang storage ng tab, na inalis kapag nabasa. Ang pagbubukas ng email ay hindi nagpapadala ng mensahe.
Sinasaklaw ba ng warranty ang mga bagong feature?
Sakop ng garantiya ang mga depekto sa software sa napagkasunduang functionality. Hiwalay na sinusuri bago ipatupad ang mga bagong feature at pagbabagong labas sa saklaw.
Sino ang responsable para sa mga backup?
Responsable ang kliyente sa paglikha, pagprotekta, at pagpapanatili ng mga backup. Isinasagawa ang mga pagsusuri sa pagpapanumbalik kapag kasama sa napagkasunduang serbisyo.
05Teknolohiya at umiiral na mga sistema
Teknolohiya at umiiral na mga sistema
Maaari mo bang ikonekta ang isang panlabas na serbisyo o system?
Maaaring suriin ang isang integrasyon kapag may mga awtorisadong interface, dokumentasyon, at access. Sinusuri namin ang mga test environment, limitasyon, gastos, at paghawak sa mga pagkabigo. Wala sa kontrol ng developer ang pag-apruba at availability ng provider, at hindi ginagamit ang mga account o rutang walang pahintulot.
Maaari mo bang pagbutihin ang isang umiiral na sistema sa halip na magsimulang muli?
Oo. Nagsisimula ang pagsusuri sa source code, mga lisensya, dependency, at mahahalagang hakbang sa paggamit, gamit ang ligtas na kopya. Hindi awtomatikong pinipili ang muling pagbuo kung makakamit ang layunin sa mga tiyak na pagpapahusay. Hindi binabago ang logic at mga integrasyong labas sa saklaw, at kailangan ng pag-apruba bago mag-deploy.
Ginagarantiyahan ba ng malakas na programming language ang scalability?
Hindi. Nakadepende ang kapasidad sa mga pattern ng paggamit, query, storage, integrasyon, arkitektura, at pagpapatakbo. Hindi katumbas ng sabay-sabay na mga request ang bilang ng nakarehistrong account. Kailangan ng paglalarawan ng workload at pagsubok na kumakatawan sa aktwal na paggamit para sa kapaki-pakinabang na pagtatasa; hindi garantiya ng kapasidad ang pangalan ng framework.
Ano ang pinakamahusay na programming language para sa aking proyekto?
Ang pinakamainam na opsyon ay angkop sa problema, maintenance team, at mga limitasyon; hindi sapat ang kasikatan lamang. Magsimula sa uri ng produkto, mga hakbang sa paggamit, at data, saka ihambing ang mga benepisyo at kapalit na limitasyon. Nagbibigay ang tagapili ng teknolohiya ng panimulang batayan para sa talakayan, hindi pinal na desisyong pang-engineering o siyentipikong ranggo ng mga programming language.