Revisión y rediseño de UI/UX

¿Cuándo encaja este servicio?

Para propietarios de un sitio o aplicación con tareas difíciles, siguientes pasos poco claros o problemas de facilidad de uso en móviles.

Alcance del desarrollo

• Examina las tareas principales, la navegación, el contenido, los formularios y los estados de error de las páginas objetivo.
• Revisar el contraste, la legibilidad, el uso del teclado, la dirección del árabe, el zoom y las pantallas pequeñas.
• Priorizar los problemas según su impacto y después rediseñar o corregir, comparando el antes y el después.

De los requisitos a la implementación

1. Auditoría de recorridos: documenta los obstáculos en tareas importantes con capturas de pantalla y escenarios reproducibles.
2. Diseño de la mejora: revisa alternativas de navegación, lectura y formularios y después implementa la opción adecuada.
3. Volver a probar: repetir las mismas tareas en la versión revisada y comprobar si hay regresiones.

¿Qué se entrega?

• Un informe que vincula cada hallazgo con una página, un problema, una solución y un criterio de verificación.
• Interfaces, componentes y estados de interacción mejorados en las páginas acordadas.
• Resultados de pruebas de adaptación a pantallas, recorridos de usuario y accesibilidad, con explicación de los límites de cobertura.

¿Qué hay que definir?

Las páginas, los dispositivos y los criterios de accesibilidad objetivo se acuerdan antes de la implementación. La investigación con usuarios necesita participantes reales; las puntuaciones automatizadas por sí solas no permiten determinar la experiencia de todas las personas.

Un ejemplo de aceptación específico del servicio

Completar una tarea clave con el teclado y una ventana de visualización de 320 píxeles; registrar las barreras antes y después de corregirlas.

Alcance, coste y calendario

La conversación comienza con los usuarios, los flujos de trabajo, el volumen de datos, las integraciones y el sistema existente. Se acuerdan prioridades y después se documentan el alcance de la primera versión, el coste, el calendario y los criterios de aceptación. Las fases posteriores pueden seguir las necesidades de la empresa.

Pruebas, entrega y soporte

El acuerdo define los archivos de entrega, los derechos de uso, el alojamiento, las copias de seguridad, las actualizaciones y el soporte. Se prueban los escenarios acordados y se documentan la configuración operativa, los permisos y los procedimientos de reversión antes del lanzamiento.