Développement et exploitation d’applications cloud

Quand ce service est-il adapté ?

Pour les propriétaires qui migrent une application vers un hébergement adapté ou organisent les publications et l’exploitation au-delà d’une configuration manuelle non documentée.

Périmètre de développement

• Évaluez les besoins de l’application, des données et de disponibilité, puis choisissez des services et une architecture adaptés à la charge attendue.
• Organisez les environnements de développement, de test et de production, les versions, la configuration, les secrets et les accès.
• Configurez la supervision, les alertes, les limites de dépenses et les sauvegardes ; prévoyez un test de restauration et une procédure de retour à la version précédente.

Des exigences à la mise en œuvre

1. Besoins et architecture : définissez la charge de travail, les données, les plafonds de dépenses et les objectifs de reprise.
2. Configurer et déployer : créez des environnements, des autorisations et un chemin de déploiement reproductible.
3. Reprise et exploitation : testez les sauvegardes, la restauration, le retour arrière et les alertes avant la remise du projet.

Quels sont les livrables ?

• Une cartographie de l'architecture et des opérations avec une estimation basée sur des hypothèses d'utilisation explicites.
• Configuration du déploiement, environnements, comptes et autorisations documentés, avec une répartition convenue de leur propriété.
• Un guide d’exploitation, de reprise et de retour en arrière, des alertes et les résultats des essais de déploiement.

Que faut-il définir ?

Le coût et la disponibilité dépendent du prestataire, du forfait et de la charge de travail. Les responsabilités de supervision, d’intervention et d’assistance continue sont convenues ; la mise en place de l’hébergement n’implique ni assistance permanente ni absence totale d’interruption.

Un exemple d'acceptation spécifique à un service

Déployez dans l’environnement de préproduction et restaurez la version compatible précédente ; consignez la durée et les autorisations du compte de déploiement.

Périmètre, coût et calendrier

Les échanges commencent par les utilisateurs, les processus, le volume de données, les intégrations et le système existant. Les priorités sont convenues, puis le périmètre de la première version, le coût, le calendrier et les critères d’acceptation sont définis par écrit. Les phases suivantes peuvent suivre les besoins de l’entreprise.

Tests, remise du projet et assistance

L’accord définit les fichiers à remettre, les droits d’utilisation, l’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour et le support. Les scénarios convenus sont testés, et la configuration d’exploitation, les autorisations et les procédures de retour en arrière sont documentées avant le lancement.